Demander une réinitialisation lorsque connecté sur Proton Pass
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Vous pouvez réinitialiser le mot de passe de votre compte Proton tant que votre session Proton Pass est encore active sur votre appareil Android ou iOS.
Vous pouvez également demander une réinitialisation lorsque connecté en utilisant votre application de bureau ou votre application de navigateur.
Demander une réinitialisation lorsque connecté sur Android
- Ouvrez l’application Proton Pass.
- Sélectionnez l’icône de profil en bas à droite de l’écran d’accueil.
2. Sélectionnez votre adresse e-mail, puis l’icône à trois points ⋮.
3. Sélectionnez ⚙ Gérer le compte.
4. Sélectionnez Changer le mot de passe.
- Sélectionnez Vous ne connaissez pas votre mot de passe actuel ?
- Choisissez votre méthode de récupération ou, si vous n’en avez pas défini, sélectionnez Demander une réinitialisation du mot de passe.
Demander une réinitialisation lorsque connecté sur iOS
Vous ne pouvez actuellement pas demander une réinitialisation lorsque connecté directement depuis un iPhone. Vous devez donc utiliser une connexion par QR code pour accéder à un autre appareil.